راهنمای خرید
راهنمای خرید از سایت استحکام
در مجموعه بزرگ استحکام، هدف ما این است که شما به ساده‌ترین و مطمئن‌ترین شکل ممکن، خرید خود را انجام دهید و تجربه‌ای لذت‌بخش و دلپذیر از همکاری با ما داشته باشید. در این بخش، تمامی مراحل خرید و نکات لازم برای ثبت سفارش به طور کامل توضیح داده شده است.
1. انتخاب محصول مورد نظر
ابتدا از طریق منوی سایت یا دسته‌بندی‌های موجود، محصول یا خدماتی که به دنبال آن هستید (مانند مبلمان، کابینت، درب، پنجره و ...) را انتخاب کنید و برای پروژه های خدماتی از قسمت تماس با ما، ارتباط برقرار کنید تا متخصصان استحکام شما را با افتخار راهنمایی کنند.
- بررسی اطلاعات محصول: هر محصول دارای توضیحات کامل شامل ویژگی‌ها، ابعاد، جنس و تصاویر باکیفیت است. لطفاً تمامی این اطلاعات را مطالعه کنید تا انتخاب مناسبی داشته باشید.
2. سفارشی‌سازی محصول (اختیاری)
در استحکام، شما می‌توانید محصولات را کاملاً مطابق با نیاز و سلیقه خود شخصی‌سازی کنید:
- انتخاب رنگ، جنس و ابعاد: در صفحه محصول، توضیحات هر محصول ارائه شده است که، شما می توانید در بخش تماس با ما با مجموعه استحکام ارتباط برقرار کنید و محصول مدنظر خود را به صورت سفارشی، شخصی‌سازی کنید.
- درخواست طراحی اختصاصی: اگر به دنبال طراحی خاصی هستید، کافیست با تیم ما تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید. طراحان خوش‌ذوق استحکام آماده‌اند تا بهترین طرح‌ها را برای شما اجرا کنند.
3. افزودن به سبد خرید و ثبت سفارش
پس از انتخاب محصول یا خدمات:
- محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید.
- به صفحه سبد خرید بروید و سفارش خود را بررسی کنید. در صورت نیاز، می‌توانید تعداد محصولات را تغییر دهید یا سفارش‌های جدید اضافه کنید.
- روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک کنید و وارد مرحله تکمیل اطلاعات شوید.
4. تکمیل اطلاعات و پرداخت
در این مرحله:
- تکمیل اطلاعات شخصی: اطلاعات تماس، آدرس دقیق و کدپستی خود را وارد کنید.
- انتخاب روش پرداخت: شما می‌توانید هزینه سفارش خود را به دو صورت پرداخت کنید:
- پرداخت نقدی: به‌صورت آنلاین و امن از طریق درگاه بانکی.
- پرداخت اقساطی: برای سفارش‌های با حجم بالا، امکان خرید اقساطی فراهم است. لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید تا شرایط پرداخت را بررسی کنید.
5. پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش:
- یک پیام تأیید سفارش از طریق ایمیل یا پیامک دریافت خواهید کرد.
- با مراجعه به بخش "پیگیری سفارش" در سایت، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
- همچنین تیم پشتیبانی استحکام در تمامی مراحل همراه شما خواهد بود تا هرگونه سؤال یا نگرانی را برطرف کند.
6. زمان‌بندی ارسال و نصب
- محصولات آماده: اگر محصول انتخابی شما آماده باشد، طی چند روز کاری برای شما ارسال خواهد شد.
- محصولات سفارشی: در صورت ثبت سفارش سفارشی، زمان تولید و ارسال به شما اطلاع داده می‌شود.
- نصب توسط تیم حرفه‌ای: در صورت نیاز به نصب، تیم اجرایی استحکام در محل حاضر می‌شود تا محصول را به بهترین شکل ممکن نصب کند.
چرا با خیال راحت از استحکام خرید کنیم؟
- ضمانت کیفیت: تمامی محصولات ما با استفاده از بهترین مواد اولیه تولید می‌شوند و دارای ضمانت کیفیت هستند.
- شفافیت در اطلاعات: تمامی جزئیات محصولات به‌صورت دقیق در سایت ارائه شده است.
- پشتیبانی حرفه‌ای: تیم ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و رفع نگرانی‌های شماست.
- روش‌های پرداخت متنوع: پرداخت نقدی یا اقساطی با شرایطی که برای شما مناسب است.
- سفارش شخصی‌سازی‌شده: ما محصولاتی ارائه می‌دهیم که دقیقاً مطابق با سلیقه و نیاز شما طراحی شده‌اند.
نکات مهم قبل از ثبت سفارش
- حتماً اطلاعات محصول و جزئیات آن (ابعاد، رنگ، جنس و ...) را به‌دقت بررسی کنید.
- در صورت داشتن هرگونه سؤال، از طریق شماره تماس‌های درج‌شده در سایت با ما در ارتباط باشید.
- اگر در انتخاب محصول یا طراحی دکوراسیون نیاز به مشاوره دارید، تیم ما، با افتخار آماده راهنمایی شماست.
تماس با ما برای ثبت سفارش
اگر نیاز به راهنمایی بیشتر دارید یا ترجیح می‌دهید سفارش خود را تلفنی ثبت کنید، می‌توانید با شماره‌های ما تماس بگیرید. ما مشتاقانه آماده‌ایم تا تجربه‌ای خوشایند از خرید را برای شما رقم بزنیم.
با استحکام، زیبایی و آرامش را به فضای خود بیاورید.